Av. Enes Umur
Kişisel veriler · Rehber

Bir şirketin hakkımda tuttuğu bilgileri öğrenmek ve sildirmek istiyorum

Taslak, hukuki kontrolden geçecek
Kısaca

Kanuna göre veri sorumlusuna başvurarak hakkınızda veri işlenip işlenmediğini öğrenebilir, bilgi isteyebilir, yanlış verilerin düzeltilmesini ve şartları varsa silinmesini talep edebilirsiniz. Veri sorumlusu başvurunuzu en geç otuz gün içinde sonuçlandırmak zorundadır.

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu, herkese veri sorumlusuna başvurarak kendisiyle ilgili verileri öğrenme, düzeltme ve silinmesini isteme hakkı tanır. Veri sorumlusu başvuruyu en geç otuz gün içinde kural olarak ücretsiz sonuçlandırır. Başvuru reddedilir veya cevapsız kalırsa Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyet edilebilir.

Bilmeniz gerekenler

  1. Hangi hakları kullanabilirsiniz

    Veri sorumlusuna başvurarak hakkınızda kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenebilir, işlenmişse bilgi isteyebilir, işlenme amacını ve verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenebilirsiniz. Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini de isteyebilirsiniz.

    KVKK m. 11

    “Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme”

    “Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme”

    “Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme”

    “Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme”

    Maddenin tamamı →
  2. Silme veya yok etme talebi

    Verilerinizin işlenmesini gerektiren sebepler ortadan kalktıysa, veri sorumlusu talebiniz üzerine verileri siler, yok eder veya anonim hâle getirir. Düzeltme ve silme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini de isteyebilirsiniz.

    KVKK m. 7/1

    “işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması hâlinde kişisel veriler resen veya ilgili kişinin talebi üzerine veri sorumlusu tarafından silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir”

    Maddenin tamamı →
    KVKK m. 11

    “(d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme”

    Maddenin tamamı →
  3. Başvuruyu veri sorumlusuna yapın

    Talebinizi yazılı olarak veya Kurulun belirleyeceği diğer yöntemlerle verilerinizi işleyen şirkete ya da kuruma, yani veri sorumlusuna iletirsiniz.

    KVKK m. 13/1

    “İlgili kişi, bu Kanunun uygulanmasıyla ilgili taleplerini yazılı olarak veya Kurulun belirleyeceği diğer yöntemlerle veri sorumlusuna iletir.”

    Maddenin tamamı →
  4. Cevap en geç otuz gün içinde verilmelidir

    Veri sorumlusu başvurunuzu en geç otuz gün içinde ücretsiz sonuçlandırır. Talebi kabul eder ya da gerekçesini açıklayarak reddeder ve cevabını size yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirir.

    KVKK m. 13/2

    “Veri sorumlusu başvuruda yer alan talepleri, talebin niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırır.”

    Maddenin tamamı →
    KVKK m. 13/3

    “Veri sorumlusu talebi kabul eder veya gerekçesini açıklayarak reddeder ve cevabını ilgili kişiye yazılı olarak veya elektronik ortamda bildirir.”

    Maddenin tamamı →
  5. Ret veya cevapsızlıkta Kurula şikâyet

    Başvurunuz reddedilir, cevap yetersiz bulunur veya süresinde cevap verilmezse, cevabı öğrendiğiniz tarihten itibaren otuz gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikâyette bulunabilirsiniz.

    KVKK m. 14/1

    “Başvurunun reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya süresinde başvuruya cevap verilmemesi hâllerinde”

    “veri sorumlusunun cevabını öğrendiği tarihten itibaren otuz ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikâyette bulunabilir”

    Maddenin tamamı →
  6. Zararın giderilmesi

    Verilerinizin kanuna aykırı işlenmesi nedeniyle zarara uğradıysanız, zararın giderilmesini talep edebilirsiniz. Kişilik hakları ihlal edilenlerin genel hükümlere göre tazminat hakkı saklıdır.

    KVKK m. 11

    “Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme”

    Maddenin tamamı →
    KVKK m. 14/3

    “Kişilik hakları ihlal edilenlerin, genel hükümlere göre tazminat hakkı saklıdır.”

    Maddenin tamamı →

Her adımın altındaki künyeye tıklayınca kanunun ilgili cümlesi açılır.

Süreler

Veri sorumlusunun başvuruyu sonuçlandırmasıen geç otuz gün
KVKK m. 13/2
Kurula şikâyet (cevabı öğrenmeden itibaren)otuz gün, her halde başvuru tarihinden itibaren altmış gün
KVKK m. 14/1
Kurulun şikâyete cevap vermemesi halinde ret sayılmaaltmış gün
KVKK m. 15/4

Dikkat

Doğrudan Kurula şikâyet edemezsiniz; önce veri sorumlusuna başvurmanız gerekir.

KVKK m. 14/2

“13 üncü madde uyarınca başvuru yolu tüketilmeden şikâyet yoluna başvurulamaz.”

Maddenin tamamı →

Başvuru kural olarak ücretsizdir. Ancak işlem ayrıca bir maliyet gerektiriyorsa Kurulun belirlediği tarifedeki ücret alınabilir; başvuru veri sorumlusunun hatasından kaynaklanıyorsa ücret iade edilir.

KVKK m. 13/2

“işlemin ayrıca bir maliyeti gerektirmesi hâlinde, Kurulca belirlenen tarifedeki ücret alınabilir”

Maddenin tamamı →
KVKK m. 13/3

“Başvurunun veri sorumlusunun hatasından kaynaklanması hâlinde alınan ücret ilgiliye iade edilir.”

Maddenin tamamı →

Silme talebi, verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkmasına bağlıdır. Silme konusunda diğer kanunlardaki hükümler saklıdır.

KVKK m. 7/2

“Kişisel verilerin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesine ilişkin diğer kanunlarda yer alan hükümler saklıdır.”

Maddenin tamamı →

İlgili kanun maddeleri

Terimler

Kişisel veri
Kimliği belirli ya da belirlenebilir bir gerçek kişiye ilişkin her türlü bilgi; ad, telefon numarası, adres, fotoğraf gibi.

Benzer durumlar

Bu rehber genel bilgilendirme amaçlıdır ve hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Her somut olay kendi koşullarıyla değerlendirilir. Mevzuat değişebilir; güncelliğini kontrol ediniz.